BNR Logo3

Телефон: + 31 (0) 644628250

Електронна пошта: info@bnrwatersport.com

Зв'яжіться з нами
by WhatsApp
легкий і швидкий.
Зв'яжіться з нами
by WhatsApp
легкий і швидкий.

Обслуговування клієнтів

Ласкаво просимо на нашій сторінці обслуговування клієнтів.

У вас є питання? Будь ласка, спочатку перевірте наші поширені питання нижче.

У вас є інше питання? Будь ласка, зв'яжіться з нами: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Ботів, для його перегляду включений JavaScript.

Ордег і доставка


Як мені зробити замовлення?

Якщо ви зацікавлені в придбанні продукту на www.bnrwatersport.com будь-ласка, заповніть форму поруч із товаром або надішліть електронний лист на адресу: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Ботів, для його перегляду включений JavaScript.. Якщо ви маєте намір придбати більше продуктів, будь ласка, напишіть це.

BNR Watersport відповість на ваш запит якомога швидше. Запити на пересилку будуть отримувати замовлення на перевезення по електронній пошті.

Після того, як ви погоджуєтесь із запропонованими витратами на доставку, BNR Watersport надішле вам рахунок-фактуру електронною поштою. Можлива оплата банківським переказом або оплатою iDeal або PayPal. Paypal може стягувати плату, коли ви надсилаєте платіж на іноземний рахунок.

Яка сума витрат на доставку?

Вартість доставки залежить від розміру та ваги окремих товарів і адрес доставки. BNR Watersport має партнерські стосунки з різними транспортними компаніями, щоб запропонувати Вам сприятливий тариф на відвантаження.

Коли я отримаю товар (и)?

Замовлення буде відправлено протягом 7 робочих днів після того, як BNR Watersport отримав платіж. Термін доставки залежить від способу транспортування.

Як тільки зібрана посилка, ви отримаєте номер відстеження електронною поштою, або ви будете в курсі змін статусу транспорту (наприклад, «підняли» / «транзит» / «доставлено»).

Де я можу відстежувати своє замовлення?

Після того, як ваше замовлення було зібрано в BNR Watersport, ви отримаєте підтвердження доставки електронною поштою, яка буде містити статус вашої посилки (піднятий / вхід / вихід для доставки / доставлений) або ви отримаєте код, який слідувати за вашим посилка Це залежить від транспортної компанії / методу.

оплата

Як я можу заплатити?

Після того, як ви погоджуєтесь із запропонованими витратами на доставку, BNR Watersport надішле вам рахунок-фактуру електронною поштою. Можлива оплата банківським переказом або оплатою iDeal або PayPal. Paypal може стягувати плату, коли ви надсилаєте платіж на іноземний рахунок.

Де я можу знайти свій рахунок?

Після того, як ви погодитетесь із запропонованими витратами на доставку, BNR Watersport надішле вам рахунок-фактуру (PDF) електронною поштою.

Повернення

Як повернути мої елементи?

Якщо ви хочете повернути товар, придбаний у BNR Watersport, будь ласка, виконайте наступні дії.

  1. Відправити лист Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Ботів, для його перегляду включений JavaScript.щоб повідомити BNR Watersport, що ви хочете повернути продукт. Замовник має, будь ласка, напишіть номер рахунку-фактури, окремий продукт (и) та причину повернення. Не забудьте записати свій номер міжнародного банківського рахунку.
  2. Повернути або відправити продукт на наступну адресу:

BNR Watersport 'повертає'

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

Нідерланди

  1. Ми будемо обробляти ваш прибуток протягом робочих днів 10 після того, як ми отримали товари.
  2. Ми будемо обробляти ваш відшкодування протягом 14 днів після того, як ми отримали товари.

Будь ласка, зверніть увагу, що:

    • Відповідно до загальних положень та умов, всі повернення витрат (витрати на доставку) здійснюються від імені замовника.
    • Якщо клієнт здійснює своє право на відмову (право повертати товари), він повинен повідомити це електронною поштою протягом 14 днів після отримання замовлення. Якщо клієнт перевищує час для повідомлення про відкликання, BNR Watersport не залишається обов'язковим для прийняття зворотного зв'язку.
    • Після цього сповіщення клієнт має ще 14 дні, щоб повернути товар до BNR Watersport.
    • Споживач повинен повернути продукт якнайшвидше, але впродовж 14 днів, починаючи з дня наступного повідомлення.

Відповідно до загальних положень та умов, що застосовуються до договору купівлі, всі повернення витрат (витрати на доставку) здійснюються від імені замовника. Також можна повернути товар особисто за адресою BNR Watersport.

Яка адреса повернення?

BNR Watersport 'повертає'

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

Нідерланди

Як я знаю, чи отримали ви повернення?

Ви можете перевірити свій номер відстеження. Як швидко обробляється повернення?

Протягом 10 робочих днів після отримання повернутих предметів ми обробимо ваш прибуток.

© BNR Watersport 2018